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Quali dati raccogliamo
Raccogliamo solo i dati necessari a gestire il tuo account, i tuoi ordini e la fatturazione:
- Dati account: nome e cognome (o ragione sociale), email, telefono, codice fiscale o partita IVA/PEC/Codice SDI, indirizzo di fatturazione e di consegna.
- Accesso con Google: se scegli "Accedi con Google" riceviamo solo nome, cognome ed email dal tuo account Google — mai telefono, indirizzo, codice fiscale o partita IVA, che ti chiediamo sempre separatamente in fase di ordine.
- Dati ordine: prodotti scelti, colori, taglie, e i loghi/immagini che carichi per la personalizzazione.
- Richieste di preventivo: nome, telefono, eventuale email e azienda e i dettagli che scrivi nel modulo "Richiedi un preventivo". Li conserviamo nel nostro gestionale per ricontattarti e prepararti il preventivo; se scegli WhatsApp o email, il modulo compone anche il messaggio da inviarci. Li usiamo solo per risponderti.
- Codice sconto di benvenuto: se ce lo chiedi, l'email che inserisci, per mandarti il codice e controllare che venga usato una sola volta, sul primo ordine. Non la usiamo per altre comunicazioni.
- Dati tecnici minimi: vedi la Cookie Policy per il dettaglio su localStorage e sessione.
Perché li usiamo
- Gestire il tuo account e mostrarti lo storico dei tuoi ordini.
- Elaborare le richieste di produzione che invii e restare in contatto con te per confermarle.
- Emettere la fattura elettronica (dati fiscali conservati per il periodo richiesto dalla legge, 10 anni).
- Inviarti email transazionali (verifica account, conferma ordine) — mai comunicazioni commerciali senza il tuo consenso esplicito.
La base giuridica è l'esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) per account e ordini, e l'adempimento di un obbligo di legge per i dati fiscali.
Con chi condividiamo i dati
- Google, solo se usi "Accedi con Google" (autenticazione) — vedi la informativa privacy di Google.
- Gmail, come canale tecnico per l'invio delle email transazionali automatiche del sito.
Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con terzi per finalità di marketing. I dati sono conservati su server in Italia.
I tuoi diritti
Puoi in qualsiasi momento chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, chiederne la cancellazione (fatti salvi i dati che siamo tenuti a conservare per legge, es. le fatture), limitarne l'uso o richiederne una copia in formato portabile. Scrivi a erregisolution@gmail.com.
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